1
Lịch nội dung tuần
Khi nào: Thứ Sáu, lên kế hoạch cho tuần sau.
- Đọc chủ đề tháng, sản phẩm cần đẩy và các sự kiện sắp tới.
- Đề xuất 5–7 bài kèm kênh, định dạng, thông điệp chính và lời kêu gọi.
- Đánh dấu bài cần ảnh hoặc video để chuẩn bị sớm.
Từ một ý tưởng ra nội dung đa kênh và báo cáo có số — bot sản xuất và đo lường, người duyệt thông điệp.
Hợp khi đội marketing nhỏ phải lo cả nội dung, quảng cáo lẫn báo cáo. Bot viết nháp, tái chế nội dung và gom số liệu; con người giữ quyền đăng và quyền tiêu ngân sách.
| Bot | Vai trò | Mức duyệt khởi đầu |
|---|---|---|
| Copywriter | Viết nháp bài, quảng cáo, email theo giọng thương hiệu | Ask |
| Trợ lý Đa kênh | Tái chế một nội dung gốc thành nhiều định dạng | Ask |
| Trợ lý Đo lường | Gom số quảng cáo, web, CRM thành báo cáo | Ask |
| Trợ lý Nghiên cứu | Theo dõi đối thủ, từ khoá, xu hướng ngành | Ask |
| Trưởng phòng Marketing (Chief of Staff) | Điều phối lịch nội dung và duyệt đầu ra | Ask |
Mỗi use case ghi rõ lúc kích hoạt, việc bot làm, thứ cần kết nối, mức duyệt nên đặt và con số để biết nó có đáng giữ không.
Khi nào: Thứ Sáu, lên kế hoạch cho tuần sau.
Khi nào: Có bài blog, video hoặc buổi hội thảo vừa xong.
Khi nào: Sáng thứ Hai.
Khi nào: Hằng tuần, hoặc khi đối thủ ra sản phẩm mới.
Khi nào: Trước mỗi nội dung ra công chúng.
Khi nào: Cuối tháng, trước khi phân bổ ngân sách.
Dán vào ô chỉ dẫn thường trực của bot rồi sửa phần trong ngoặc vuông cho đúng công ty bạn.
Luôn ghi múi giờ Asia/Ho_Chi_Minh. Chạy tay vài lần cho ổn rồi mới lên lịch.
| Nhịp | Cron | Việc |
|---|---|---|
| Thứ Sáu 15:00 | 0 15 * * FRI | Lịch nội dung tuần sau |
| Thứ Hai 8:00 | 0 8 * * MON | Báo cáo hiệu quả tuần |
| Thứ Tư 9:00 | 0 9 * * WED | Bản tin đối thủ |
| Ngày cuối tháng 9:00 | 0 9 L * * | Chất lượng lead theo nguồn |
Những giới hạn này nên nằm trong chỉ dẫn thường trực và trong cấu hình quyền, không chỉ trong lời dặn miệng.
Phản hồi lead nhanh hơn, pipeline sạch hơn, không bỏ sót gia hạn — bot làm phần chuẩn bị, người bán làm phần chốt.
6 use case →Từ một ý tưởng ra nội dung đa kênh và báo cáo có số — bot sản xuất và đo lường, người duyệt thông điệp.
6 use case →Tiếp nhận nhanh, trả lời đúng, không để yêu cầu nào rơi — bot phân loại và soạn sẵn, nhân viên quyết định câu trả lời.
6 use case →Soát chứng từ, đối soát, nhắc nợ và chuẩn bị đóng sổ — bot đọc và kiểm, kế toán hạch toán và ký.
7 use case →Tuyển nhanh hơn, hồ sơ không trễ hạn, nhân viên có câu trả lời ngay — bot chuẩn bị, con người quyết định về con người.
6 use case →Vận hành dịch vụ cho khách, tư vấn giải pháp trước bán và triển khai dự án — ba mạch việc, một đội bot, không rơi việc ở chỗ nối.
13 use case →Bản tin mỗi sáng, họp có số liệu, quyết định có người theo — bot tổng hợp, lãnh đạo quyết.
6 use case →